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「ヤマト運輸のお届け先住所変更(転送)時の運賃有料化」に伴うご案内

2023年05月31日

 

時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

平素よりオヤイデ電気オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

ご注文品の配送を行っておりますヤマト運輸が、2023年6月1日(木)受付分から、転送の際に追加の運賃を徴収する旨を発表いたしました。

詳細はコチラよりご確認下さい。

今回の発表を受け、弊社オンラインショップをご利用頂いているお客様へ、お願いがございます。

 

◆会員登録を頂いているお客様は、ご登録頂いているお届け先ご住所に誤りがないか今一度ご確認下さい。(直近でお引越しなどされている場合は、登録情報の更新をお願いいたします。)

◆Amazon Payにてお支払い頂く場合、Amazonアカウントの登録情報が古く、お届け先の住所が違う、といったケースが頻繁に見受けられますので、支払いでAmazon Payをご利用頂くお客様は併せてご確認下さい。

 

ご登録情報の誤りで転送を行う場合、お届け時にヤマト運輸より代金の請求がございますので予めご了承下さい。(転送元から転送先への着払い配送扱いになります。)

◆万が一、弊社の記載ミスなどにより配送されない場合、以下のように対応いたします。

・一度弊社へ品物を戻し、改めて正しいお送り先へ発送いたします。お客様へ再配送時の代金を請求することはございません。(※納期に2~3日かかる場合がございます。)

・お急ぎのご注文で、代替品が手配できる場合、判明次第速やかに品物を発送いたします。誤ってお送りした品物が戻り次第、納品請求書等の書類を郵送にてお届けいたします。

 

以上、諸般の事情を何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後ともより良いサービスをお客様にお届けすべく、より一層の努力をして参る所存でございますので、引き続きオヤイデ電気をご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

 

 

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